POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ | BATIXE

Dernière mise à jour : 02.05.26

La protection de votre vie privée et de vos données commerciales est au cœur de la mission de Batixe. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données pour le site et l’application Batixe est : Batixe Chemin du Village 19 1032 Romanel-sur-Lausanne Vaud, Suisse
Email : info@batixe.com

2. COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

Données de compte : Nom, prénom, nom de l’entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données d’utilisation : Informations sur l’utilisation de l’ERP pour optimiser votre expérience.

Engagement de confidentialité : Vos données et datas sont protégées et ne seront jamais partagées à des tiers.

3. HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ (SOUVERAINETÉ SUISSE)

Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement en Suisse, sur les serveurs de notre hébergeur partenaire Mayando situé à Lausanne. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

4. COOKIES ET MESURE D’AUDIENCE (GA4 & GTM)

Batixe utilise des outils d’analyse d’audience.

Google Tag Manager (GTM) : Nous utilisons cet outil pour gérer les balises de notre site de manière centralisée. GTM ne collecte pas de données personnelles par lui-même, mais il facilite le déploiement d’autres outils comme GA4.
Google Analytics 4 (GA4) : cet outil nous permet d’analyser le trafic sur notre site (pages visitées, durée de session, origine du trafic).
– Anonymisation : nous avons configuré GA4 pour que les adresses IP soient anonymisées.
– Séparation des données : les données récoltées par GA4 concernent uniquement votre navigation sur le site public. En aucun cas les données sensibles que vous déposez à l’intérieur de l’ERP Batixe (factures, chantiers, clients) ne sont transmises ou accessibles par Google.
Gestion de votre consentement : lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces outils de suivi. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

5. TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Batixe garantit une séparation technique et géographique stricte entre les données de navigation du site internet et les données professionnelles déposées dans l’ERP :

Données du Site Internet : seules les données de navigation anonymisées (via GA4) peuvent faire l’objet d’un traitement technique par nos partenaires (Google).
Données de l’ERP (Vos Datas) : toutes les données issues de l’utilisation de l’ERP (factures, devis, clients, chantiers, scans IA, utilisation de l’IA) ne sont en aucun cas liées à Google ou transmises aux USA.
– Ces informations sont traitées exclusivement sur nos serveurs locaux à Romanel-sur-Lausanne.
– Elles ne font l’objet d’aucun pistage par des régies publicitaires ou des outils d’analyse tiers.
– L’IA Batixe opère en circuit fermé sur notre infrastructure suisse, sans aucune connexion avec des services d’IA ou de stockage externes.

6. MODIFICATIONS

Batixe se réserve le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou de la législation suisse. Les utilisateurs seront informés de tout changement majeur.